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Q & A 常見問題

Q1.請問商品可以運送到國外嗎?
A.可以!
運送方式如下:(如不在下列地區,可以訊息提問)
  • 中國、香港、澳門,採用順豐速遞,運費到付。
  • 日本、美國與其他國家,採用中華郵政「國際包裹」(運費預付)。

Q2.購物流程與運送天數?
A.請參照以下方式購買
  • STEP1:選擇您喜愛的商品
  • STEP2:加入購物車
  • STEP3:填妥您的收件資料、運送方式
  • STEP4:付款(參照Q3)
  • STEP5:等待出貨(假日與國定假日不出貨)
  • STEP6:收到商品

Q3.請問如何付款:
A.目前提供三種方式付款
  • 銀行轉帳/ATM(匯豐銀行):匯款後請務必通知我
  • 信用卡、超商條碼、超商代碼、網絡ATM(經由綠界)
  • Paypal

Q4.忘記付款該怎麼辦:
A.依照下單日起算,匯款期限為三天(如1/1下單,匯款期限為1/3 24:00前)
下單後三天內匯款將會依照您選擇運送方式寄出,如超過三天系統會自動取消您的訂單,如忘記匯款可以再次下單即可。
如有特殊狀況可以來信詢問或告知,將會為各別處理。

Q5.請問商品收到後是否可以退換貨?
A.很抱歉,商品售出,除非瑕疵或寄錯商品外,是不能退換貨的喔。

Q6.請問商品該如何使用?
A.可以參照IG(請搜尋IG : lihaopaper),上頭有許多親自使用的照片或方式,如果還是不清楚可以來信(參照Q7)詢問喔。


Q7.請問有開放團購?團購優惠價格?
A.請選擇以下方式聯絡,會依據您的條件報價。
  • FB私訊:請搜尋「lihaopaper手帳紙品」
  • E-mail : lihaostore@gmail.com
  • 網站訊息:右上方「聯絡我們」可以傳訊息